修脚店被大火烧毁5年中还清顾客十余万费用

发布时间：2021-01-08 18:28:32 阅读：次来源：机箱厂家

天津北方网讯：昨天，马泽山为顾客修过脚后，长舒了一口气，因为他终于把欠顾客预付费的十余万元还清了。5年前的一场大火将他的修脚店烧毁，妻儿也在火灾中受了重伤。倾家荡产的他在大火中抢出了顾客预付费的账本，这些年一边给妻儿治病，一边用汗水还清200多位顾客十余万元的预付费用，证明了自己的诚信，也赢得了更多人的信任。

大火中抢出账本

昨天记者来到马泽山的修脚店时看到，他正在给顾客杨女士修脚。32岁的他和杨女士聊天说：“给您修完这一次，我欠大伙的账就全都还清了。”记者采访得知，他口中的“账”还要从五年前的一场大火说起。

马泽山老家在甘肃，2012年在河西瑞江花园附近开起了自己的修脚店，一年多的时间里给不少顾客办了预付费的会员卡。2013年8月22日，一场意外引发了店内大火，虽然当时没有顾客，但大火吞噬了店内所有的东西。救出妻儿的同时，他从大火中抢出来的唯一一件东西就是顾客预付费卡的账本。因为妻儿在火中受伤较重，他四处借钱给他们治病。当时不少人都觉得马泽山开不了店了，甚至会一走了之。可一个多月后他借钱重新修整了店铺，又开始营业了。马泽山对记者说：“顾客都交了钱，我不能就那么跑了。”

确保顾客不损失

等待修脚的赵女士告诉记者，她是店里的老主顾。店铺重新营业时，老顾客一进店，马泽山就会拿出他从大火中抢出的账本给顾客看，告诉顾客“卡里面的钱一分都不会差”。马泽山说，当时他清点了账本，里面有200多名顾客的预付卡信息，预付款总额十余万元。有些顾客住得远不经常来，他就通过电话、微信逐一通知，还向顾客说明：“我这店重新营业了。您来修脚时把会员卡带上，我绝不会不认账，卡里的钱都能继续用。”

当一些顾客再来修脚时得知马泽山的妻儿烧伤严重，还需要治疗，表示可以把旧卡作废，重新办一张卡。他们不想给马泽山增加负担，并希望通过办新卡来帮助他。马泽山每每遇到这样的好心顾客时，都会将顾客旧卡的余额加在新卡里，确保顾客不受损失。他的诚信令顾客感动，找他修脚的人也越来越多。

坚持传承好家风

为了能更快还账，马泽山只能在午饭和晚饭时挤出点时间陪陪仍需要治疗的孩子。他颇感歉疚地对记者说，7月15日上午，他的孩子刚刚在北京一家医院做过整形手术，随后被送进病房恢复。他在北京接到几位老顾客的电话，希望他能帮忙修脚。他顾不上照顾孩子，当天下午就匆匆赶回天津，为的就是尽早兑现自己“有账必还”的承诺。

马泽山说，他心中放不下的那份诚信来自于他家的家风。他的父母都是农民，生活并不富裕，有时家中遇到困难，不得不找邻里借钱。但无论家里再怎么艰苦，他的父母也一定要按时把借来的钱还上，他从小就在心底种下了守信的种子。如今已经还清旧账的马泽山表示，将来一定会把诚信的家风坚持下去，并传承给自己的孩子。