机械-从大英百科全书的重塑与再造中得到的启示

在当今的出版业，领导者们需要知道，哪些是需要改变的，哪些是不能变的。大英百科全书的故事，或许能够给领导者们1些有益的启示。数年以来，出版行业已开始了积极的变革，这场变革针对的是出版企业中根深蒂固的多年来我们1直都是如此（经营）的想法。（事实上，有1本书就是以此命名的）。但是，事实的真相是，行业里大部分企业的整体结构依然是相当僵硬的：类似的管理模式，类似的收益流，类似的对高管层的过度关注等等。所以这也很好理解，为什么很多机构的领导们会把激进的改革者晾在1边，迟疑地实行着温和的变革政策。企业管理有的时候好像就是要面对1个禅宗学上的疑问：如何在不改变任何东西的条件下做出改变？但是大英百科全书的经验为我开阔了眼界它的故事强有力地证明房屋在什么情况下可以强拆，在可以在改变组织方向的同时，传统的遗产仍能获得很好的保存。当全部产业都面临重塑和再造时，1定要找出什么才是赋予企业完全性的关键元素。正如大英百科全书出版社总裁乔治•科兹所说，去年他们公司砍掉了大部分的实体产品，包括32卷本的百科全书。而且这是1个果断的决定。科兹在文中写道：我们停止印刷纸质的百科全书，而这部分的销售额只占我们所有业务销售额的1%。科兹继续解释，大英百科全书做了各种努力来摆脱停印实体书的影响，以保持盈利水平，最主要策略之1就是为教育市场量身定做在线产品。但是企业领导者们应当学习到的最少是我从中学习到的不是将专注于数字产品视为解救企业的灵药。科兹解释道，如何快速地整合已有的核心产品，这1点最少和数字产品的开发同等重要。我们的业务开始下滑，这让我们很快认识到，从本钱的角度来看，终生制的全职编辑已不合潮流了。但是编辑质量1直都是我们最根本的价值取向，同时我们也知道，在信息泛滥的时期，编辑质量是我们与别的竞争者对抗的关键。我承认，对那些公然支持裁撤编辑岗位的人房屋拆迁怎么签协议，我有1些个人的偏见。但是他的观点确切有较广泛的适用性：当全部产业都在重塑和再造时，要认清什么才是赋予企业完全性、品质特点和辨识性的关键。认识到这1点，才有可能放手去改变任何其他的事情。媒体女性同盟（Allianceof Womenin Media）主席艾琳•富勒（Erin Fuller），提供了1个关于这类做法的鲜活例子。现有的迹象表明，她对该机构做了倾覆式的改变，最重要的1条就是把本来的会员制改成免费增值模式。但是AWM的主要使命依然保持不变：为媒体中的女性谋求更大的舞台。事实证明，该机构的转变更好的完成了它的使命。我们信仰激进式的包容，富勒说道：我们希望把尽可能多的人纳入到我们的队伍中。激进式的包容，我希望这个说法转达的是1种解放精神，而不是对企业领导者们的恐吓。由于激进式的包容所包括的哲学内涵意味着你要同时兼顾两项任务秉持久长以来1以贯之的目标，和自由地改变剩余的1切。