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网友在问:买了人寿保险10年到期了怎么退款?
(记者 谭卫丰)近日,家住双峰的谢奶奶向本网咨询,自己10年为老伴在中国人寿保险股份有限公司购买了国寿99鸿福两全保险。合同今年3月5日已经到期,想问问怎么退款?
3月11日,记者来到中国人寿保险股份有限公司娄底分公司进行咨询,工作人员告诉记者,谢奶奶为老伴购买的国寿99鸿福两全保险属终身险,保险期满日为终身。虽然10年的缴费期已经到了,但现在是不能全额退款的。如需提前解除合同进行退款,只能按照合同规定的数额进行退保。工作人员为谢奶奶投保的合同进行了计算,从2014年3月5日起,每年缴费1150元,连续缴纳10年,总共缴纳费用11500元,在投保人过世以后总共可领取保险金10000元,期间每三年还可以领取保费600元,共计1800元。如果现在退保,按照合同规定的现金价值表计算,只能退还保费8320元。如果继续合同的话,以后每年还可以领取200元的保费。
谢奶奶告诉记者,原来以为交完10年就可以全部退款的,现在却完全不是这么回事。如果退保,算起来还亏了1300多块钱。但由于家里需要用钱,无奈只能吃点亏,把合同终止了,把钱取出来。
记者提示:当前各大保险公司提供的产品种类繁多。如领取生存养老金,有的是月月领取,有的是定额领取;大病医疗保险,有的是包括几十种大病,有的只有几种;有些是终身险,需等投保人过世以后才能全额领取保费。这些条款和内容一定要看清楚,问明白,不能凭业务员的口头承诺来确定合同。
与此同时,一定要充分利用好“犹豫期”,即客户在收到保险合同时,必须确认合同内容,并且在保单回执上亲笔签名,以示自己已获取该保险合同。在10天以内,如果客户申请解约,保险公司将全额无息退还客户所缴纳的保费。但需要注意的是,虽然保单还处在“犹豫期”以内,客户完全可以提出解约申请,取回全部保费。倘若投保人曾经在保险公司进行过体检,体检费用就会被扣除。
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