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阿里腾讯短兵相接PK真移动电商

发布时间:2020-03-09 16:29:06 阅读: 来源:机箱厂家

移动社交电商模式均不成熟 真正意图仍是流量导入阿里说:“今后微博上的在线交易或线下商家日常消费均可通过微博客户端直接付款。”

腾讯说:“微店来了。”

移动社交电商成为两大互联网巨头博弈的重点领域,利用移动社交发展电商,是移动互联网大背景下,唯一具有真正移动特征的电商形式。以下《IT时报》记者将全面评比双方发展态势,一探他们的移动社交电商路线图。

支付模式:均不成熟 赚吆喝大过实质

微博+支付宝

还只是“半成品”

该模式的确有很多想象空间。阿里宣布,微博和支付宝将打通账号,微博支付的范围包括在线交易与线下支付。

根据实际体验,账号打通后,用户仍然需要从微博商品页面连接到网页版商品页面后,才能完成支付,省去了先前的由微博商品链接只能进店铺页面,需二次登录的步骤,但与想象中,直接点击微博页面商品就能跳转支付宝的无缝合作依然有不小差距。

严格讲,微博支付只能算半成形状态。不过,有一个细节很值得关注,与此前支付宝只支持移动端免费转账如出一辙的是,此次微博与支付宝的账户互通,同样只限于移动端,阿里试图通过与微信性质类似的移动社交平台来与微信争夺移动端流量的目的十分明显。

微信

仅是第三地方试水

微信朋友圈中出现的微店事实上也只能算是半成形状态。

从操作流程看,分享商品图片,选择点击查看详情后,可以直接购买,流程比微博店更顺畅。但是据了解,目前微店只由第三方服务运营机构操作,与腾讯之间的关系并不明朗,因此,目前在微信内推广力度不算大,宣传效果大于实际情况。

此前,腾讯方面表示,时机成熟的时候,会推出微信电商平台,引入更多商户合作,但目前来看,通过第三方服务机构试水的可能性更大。

总结 虽然产品还是半成熟,但这一仗打的就是吆喝,产品可以慢慢培养,但用户习惯却是等不得的。从实际使用便捷性来看,微信胜出。

移动端平台搭建:两家都无优势可言

微博+支付宝

从看到买的转变

就在阿里宣布微博与支付宝合作之前,微博完成了最新版本的更新,叠加了包括“相册、秒拍、签到”等娱乐社交互动大项之后,系统运行流畅度体验明显下降。

对于上线不久的微博支付,部分已经体验的卖家表示,微博支付对店铺流量有提升作用,但效果不明显,因此他们没有计划把网店系统迁移到微博。

电商专家鲁振旺看来:“淘宝的用户群非常大,而且比较固定。如果把网店迁移到微博上,势必涉及到找买家营销的问题,这其中涉及到改变用户在微博上从看到买的习惯。”

微信

移动电商平台搭建难

相似的情况,还出现在微信双十二前后的每日精选扩容,当页面从最初的每日推5款产品一下子扩容到5个大类,系统同样表现出了各种不稳定,操作准确性明显降低。

自微信每日精选上线以来,始终没有再与易迅之外的第三家服务机构合作,据此不难看出移动端搭建电商平台的难度所在,尽管易迅相关负责人表示,他们已在努力完成系统构建,但是至今依然效果不明显。

总结 要将庞大的电商系统搬到移动端,原本就容易水土不服。“在这一点上,不管是移动社交优势明显的微信,还是熟悉电商生态的阿里,都是一样的。”一位电商圈内人士分析,要把整个网店系统迁移到移动端,是不太可能完成的任务,光是打造订单管理、库存管理、客户管理这样一套电商系统,不考虑人力、物力,就是时间上,大家也都等不起,“这是需要不断投入的工程,会越来越重,不适合移动端轻工具。”

社会化电商管道:流量才是王道

微博+支付宝

路线有点绕

阿里一直想要打造一个电商帝国,直到微信支付出现,阿里才开始着急部署移动端产品,目的无非是捍卫原有的阿里帝国。事出突然,究竟怎么做,阿里始终没有给出一个明确的答案。

从马云力推来往,到双十一狂送红包主推手机淘宝,再到当下的微博与支付宝合作,对于阿里来说,大有只要是移动产品,都可以试试的架势。“毕竟这些都不是核心,阿里无非想借移动平台,推动支付宝的跨越式发展。”在鲁振旺看来,支付宝和新浪微博打通的原因,并非想让淘宝卖家迁移到微博上,只是想通过微博让更多的人使用支付宝钱包,增加应用量。

在使用人群广泛性上,阿里系中,只有新浪微博具备优势,“或许会对提升支付宝手机客户端的应用量有一定提升作用。”记者从支付宝获悉,按计划,除淘宝、支付宝,新浪微博正在与阿里巴巴各条业务线筹划合作,通过支付宝,助推淘宝、天猫流量的提升。在这一局比拼中,阿里的曲线绕得有点大。

微信

O2O才是“真命天子”

微信O2O布局节奏加快,近两周内,微信支付已经接连与海底捞、七天酒店、嘀嘀打车达成线上线下合作,借助这些在行业内拥有大量用户基础的合作伙伴,微信小步紧走打造自己的生态圈。

相比较,微信线上电商平台每日精选,只经过去年12月12日一次类别扩容,从易迅方面了解到,截至上个月统计,易迅移动端App的下载量上升15%左右。“微信就是个轻型社交工具,适合作为流量入口,不太适合自己打造一个平台,这一点,其实微信早就意识到。”在易迅一位内部人士看来,易迅上线微信,主要是试水,主要目的是检验微信向易迅的导流效果。而微信的战略重点始终都放在O2O战略上。按照微信在公众账号大会上,微信产品部助理总经理曾鸣描述的微信是一种生活,因此移动电商平台绝不是微信的重点。

总结 尽管在移动端短兵相接的腾讯与阿里气势上显得剑拔弩张,但归根到底,两家的战略核心其实并不完全一致。因此,移动社交电商对两家来说,无非是拉动流量,培养用户习惯的一个管道,两家似乎都并没有真的打算在移动社交平台上打造出个电商帝国来。

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