快递实名制首日昆明部分市民不适应

快递实名制登记昨日正式开始，记者连日走访发现，在昆明快递物品开封检视已经全面落实，从昨日起，邮政快递已经开始执行实名制，快递公司中，韵达、中通等也需要出示身份证了。实施首日，记者发现部分市民有点“不适应”，其主要问题是怕个人信息泄露。

现状：开封检视成常态

“这就是一点红糖，不用检查了吧？”

上午10点，在中通快递的西坝营业点，市民王翔决定给远在山西的老师快递3公斤巧家小碗红糖，作为送给老师的生日礼物。当他将已经包装好的糖送到业务员手中时，对方要求他打开包装。

中通快递营业员非常礼貌地告知王翔，现在包裹开封检视是“常规动作”，希望能够理解。最终，王翔还是打开了包装。“你的糖没有做防水，怕受潮。不过放心，我们会用防水袋再套一层，绝对不会受潮。”王翔在营业员的帮助下，重新包装了红糖。

同样的场景，在韵达快递、顺丰快递等知名快递公司的营业点也时有发生。记者还通过电话询问了顺丰、韵达等多家快递公司。对方均表示，快递物品一律要检视，“凡是有违禁品，一律不予快递”，甚至是报警处理。

首日：部分市民不太理解

不过，让王翔意外的是，在快递详情单上留下寄件人姓名时，营业员希望他出示身份证。这让他有点吃惊，甚至还出现了不满情绪。

营业员最终通过业务主管向王翔解释了这是国家有关部门的要求，还通过网络验证了这一要求，王翔才出示了身份证。

其实，早在2013年6月25日，云南省禁毒委便提出云南省将以实名制为切入点，加快建立健全并严格执行收运、收寄物品安全查验、信息登记、人员实名登记核查等制度。而从昨日起，从邮政系统快递物品，都需要出示身份证。

“要是发现违禁品或是危险品，我们就麻烦了。”营业员表示，很多不法分子会将毒品等违禁品伪装成其他物品进行快递，所以当国家有关部门要求实名制快递后，他们第一时间响应。

昨日，韵达快递一名张姓业务员表示，之前没严格执行快递实名制，但从昨日开始，他们公司也要求市民出示身份证。同时执行实名制的还有中通等。顺丰快递的多名业务员也表示，快递实名制虽然会影响部分业务，但是最终一定会执行。

声音

隐私安全谁保障？

律师：健全监督制度是关键

为什么会对出示身份证有情绪？王翔认为，现在很多不法分子就是通过各种途径搞到市民的身份信息和电话信息，进行诈骗或其他违法犯罪行为，而快递实名制可能会将市民隐私或个人信息暴露。这样的心理，其实是社会的普遍心理。

10月28日，昆明市消费者协会公布了《大数据时代个人信息保护状况调查报告》显示，有52%的受访者认为在过去一年中，自己的个人信息被泄露过。在个人信息泄露渠道的调查中，认为快递公司和银行保险业透露个人信息的分别占9%和8%。也就是说，市民的个人信息安全该怎么保护，才是市民最担心的问题。

云南鑫金桥律师事务所律师刘永平表示，推行快递实名制的同时，也应该有相应的个人信息保护制度来监督。“首先，要对快递从业人员的职业道德进行培训，让他们能够保守客户信息；其次，公安机关应该加强泄露个人信息的打击力度；此外，还要加强社会监督，让所有人都成为信息安全的守门人。”刘永平建议，在快递实名制的推行的同时，还要建立起快递企业的客户信息保护制度和法律追究信息泄露制度。

记者 赵书勇

（责任编辑：HN666）

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