618成绩亮瞎眼战略部署堪比欧洲杯《资讯》

2016年的618年中大促已经结束了，可以用两个字来形容完~美~!今年，从目前各大电商给出的战报数据来看，可谓是皆大欢喜!目前，京东当日订单量同比增长60%；苏宁易购全渠道销售增长两倍；国美在线交易额猛增53.6%。 2016年的618年中大促已经结束了，可以用两个字来形容完~美~!今年，从目前各大电商给出的战报数据来看，可谓是皆大欢喜!目前，京东当日订单量同比增长60%；苏宁易购全渠道销售增长两倍；国美在线交易额猛增53.6%。

销售迅猛增长的背后，是各家电商渠道的战略部署的支持。2016年的618大促正好在欧洲杯期间，想必各位帅哥美女都是看球剁手两不误吧!足球的排兵布阵影响着球队的输赢，电商促销大战亦是如此，下图是京东和天猫两家电商在今年618战场上的小家电的对阵示意图，其中后场位置都是代表着服务，中场位置是各渠道销售的相同品牌的促销策略，前场是两大电商的促销活动。

在品牌以及各电商本身的促销活动力度都基本相似的情况下，大家还要拼的是后场服务。而在售后服务中，竞争比较激烈的是物流速度。如上图所示的，京东主打的多仓直发、急速配送；天猫主打闪电发货、菜鸟联盟当日达、次日达；苏宁易购推出的门店覆盖的五公里半径之内，都可“2小时极速达“送货到家等等贴心的活动，都是希望在服务上能够取胜，赢得更多的消费者去下单。另外，为了响应农村电商的新政策，京东、苏宁易购等电商，都推出了针对农村消费者提供的服务，比如城乡同低价、建立物流基地，扩大物流配送范围等。

在这个互联网时代，在这个80、90后为消费主体的时代，消费者为了节约时间，会利用工作闲暇、路途时间从手机端快速下单，消费者同样希望可以得到商家的快速回应。这就要求电商要大力推进物流服务的速度，如果说PC时代，电商拼的是价格，在移动时代，拼服务、拼速度才是正题，才能打开新时代的消费者的内心。

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