陌陌转型启示录浅谈信息对称下的社交应用阵痛_[新闻new]
陌陌转型启示录浅谈信息对称下的社交应用阵痛
几乎在智能机兴起的同时,各式社交产品都开始移动化,一夜之间陌陌、微信、Nice、In、天天、比邻就诞生了。社交应用领域一片红海,却依然面临用户粘性不高,还可能让产品背负色情约炮的不良印象。那么今天,我们换个思路,从信息对称角度出发来谈谈社交应用的阵痛与转型契机。
陌陌:真不只是约炮
先说一个关于陌陌的经典段子:自己约的炮,含着泪也要打完。段子之所以经典,概莫过于陌陌约炮的功能深入人心,成了一种心照不宣的情欲默契。
梳理一下此悲剧后面的逻辑:李鬼浮夸的虚假信息李逵,这个段子告诉我们,信息对称(你了解真实的我,我也了解真实的你,我们一起愉快玩耍)有多么重要,所有信息不对称的约炮都是耍流氓。
纵观陌陌近年来的宣传策略,陌陌在洗刷冤名的道路上越走越远。从之前主打的青春励志到现在的广告植入明星真人秀《极限挑战》,陌陌在洗白的道路上可谓是招数尽出。
随着真人秀《极限挑战》的收视大涨,陌陌的另一功重要功能信息对称交流也被不断提及,反复出现在比赛信息交流对手情报打探周边用户提供帮助信息等游戏环节。
作为国内社交应用领域的领军人物,陌陌如此大手笔的投入,转型意图再明显不过,信息对称成为其走入下一个增长爆发点的改变契机。
Nice:步子大了,容易扯到蛋
Nice作为图片社交领域的小天王,曾创造出了几个月突破百万用户的业绩。但葛大爷早就说过:步子大了,容易扯到蛋,Nice如今也是蛋疼得紧。
打标签Nice的引爆点,同时也成了制约其发展的因素。打开 Nice 就会发现,官方的着力点大都是潮人用户,普通用户分享的内容权威性、可看性不够,为了好看的数据,Nice 永远不敢把着力点放在用户身上。
用户创造优质内容的热情、用户间互动几近于无,普通用户和产品形成了仰望关系,Nice的社交功能属性被大大削弱,用户之间、用户与产品之间的信息对称也无从谈起。
天天-做你所想:优质内容输出仍是重点
和Nice的运营模式一样,天天也有图片+分享模式,不同点在于:天天是基于地理位置的用户UGC图片分享社交应用,即图片+LBS+分享。
移动互联时代,每个用户都是信息的采集者和发布者,社交应用为用户提供了天然的信息发布平台。社交用户(尤其是90后)渴望成为焦点、渴望和更多身边陌生人交流。天天正是这样一款基于地理位置以用户图片分享、交流为中心的产品。
对图片社交而言,用户运营是最为关键的环节,但在技术力度不够、用户大数据也只是说说的大环境下,用户运营仍然是难点。持续输出优质内容,提升用户黏性都是天天需要持续改革和践行的事情。
In:提升产品社交属性迫在眉睫
不同于天天,In并不主攻LBS,而是和Nice在产品逻辑、发展和运营方面都高度雷同,同样主打图片+标签+分享的社交模式,同样是弱用户信息对称的产品属性和运营理念。
In和Nice都侧重于品牌展示,一开始就直接绑定商业模式,通过标签信息化画出用户模型。听起来,似乎一切都很完美。
事实相反,两者都已经尝到了苦果:弱用户信息对称的运营模式,降低了普通用户的参与热情,让社交产品成了用户简单的信息来源地,产品多被用为工具,社交属性大大降低。
这对于一款图片社交应用来说无异于杀鸡取卵。信息不对称,用户都不能好好玩耍了,产品的生命力也就很难长久。
在用户即资本的粗暴市场定律中,如不能满足用户信息对称的社交需求,社交产品也只是无水之源、无本之木。相信只有满足了用户信息对称的社交需求,社交领域的BAT局面才有可能会出现,而微信、陌陌、Nice、In、天天、比邻谁又将是入局者呢?
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